Perilaku konsumen ( Xonsumers' Behavior ) adalah studi tentang individyu, kelompok, atau organisasi dab proses yang mereka gunakan dalam memilih dan kemudian mebeli produk, jasa , pengalaman atau ide untuk memuaskan mereka sebagai konsumen, Artinya , studi tersebut mempelajari perilaku konsumen yang terjadi, baik ia secara individu, atau dalam konteks kelompok ( misalnya, sebuah kelompok dapat …
Buku Sales & Marketing: Usaha Pemasaran Hotel karya Richard Sihite (atau penerbitan sejenis) membahas fundamental pemasaran dalam industri perhotelan, mencakup strategi menarik tamu, pengelolaan departemen sales, dan peningkatan okupansi. Buku ini memberikan panduan praktis mengenai teknik promosi dan penjualan untuk meningkatkan keuntungan hotel. Poin Penting Buku: Definisi Pemasaran Hotel:…
"Lukisan Keabadian" adalah buku kumpulan karya tulis (antologi) dari pujangga dan filsuf terkemuka, Kahlil Gibran. Buku ini (judul asli sering merujuk pada A Treasury of Kahlil Gibran atau Keabadian) berisi kumpulan pemikiran Gibran yang mendalam tentang kehidupan, cinta, dan spiritualitas. Sinopsis dan Tema Utama: Makna Melampaui Waktu: Buku ini menghadirkan tulisan-tulisan yang mengungkapka…
Buku Abu Nawas & Telur Unta: Kisah-Kisah Teladan Buat Anakku karya Imam Musbikin adalah kumpulan cerita fiksi anak bertema Islami yang memuat kisah kecerdikan Abu Nawas dalam menyelesaikan masalah mustahil, salah satunya menyembuhkan Raja Harun Al-Rasyid dengan "telur unta". Buku ini bertujuan mengasah EQ dan kecerdasan anak melalui kisah humor yang edukatif. Poin-Poin Penting Sinopsis: Kisah…
Buku "Organisasi & Motivasi: Dasar Peningkatan Produktivitas" karya Malayu S.P. Hasibuan membahas peran penting organisasi sebagai wadah kerjasama dan motivasi untuk mendorong gairah kerja guna mencapai produktivitas maksimal. Buku ini mengulas aspek fundamental organisasi dan motivasi secara sistematis untuk meningkatkan kinerja individu karyawan. Berikut adalah poin penting dari buku tersebu…
Bibliografi: 429-458 Glossary: hlm. 459-471 Index: hlm. 472-480 Buku "Tourism Management" karya David Weaver dan Laura Lawton membahas tentang kompleksitas sistem pariwisata untuk mempersiapkan calon manajer menghadapi tantangan dan tanggung jawab dalam industri yang beragam ini. Buku ini berfokus pada pentingnya keberlanjutan dalam pariwisata, yang mencakup tiga aspek utama: ekonomi, li…
Buku Geowisata: Perencanaan Pariwisata Berbasis Konservasi (Hermawan & Brahmanto) merupakan panduan komprehensif mengenai pengelolaan potensi geologi (geodiversity) menjadi daya tarik wisata alam yang berkelanjutan. Buku ini membahas perencanaan pariwisata yang mengintegrasikan aspek edukasi, konservasi lingkungan, dan pelestarian keunikan geologis bagi pengunjung. Berikut adalah poin-poin pen…
Buku Hospitality Guidelines Series: Human Resources & Development (karya Ilie Gabriel Wantah) adalah panduan praktis yang ditujukan bagi staf hotel untuk meningkatkan keterampilan dan pemahaman mengenai manajemen sumber daya manusia di industri perhotelan. Buku ini memfokuskan diri pada tugas-tugas HRD, manajemen SDM, dan pengembangan staf. Poin Penting dan Sinopsis: Panduan Praktis: Buku ini…
Bibliografi: hlm. 244-245 Buku Manajemen Sumber Daya Manusia karya Dra. Sri Larasati, M.M., membahas tentang dasar-dasar manajemen sumber daya manusia (MSDM) dan teknik mengelola sumber daya manusia secara tepat dalam organisasi bisnis maupun nonbisnis. Buku ini mengupas tuntas masalah yang sering muncul dalam SDM, seperti konflik antarkaryawan, kebijakan kompensasi, dan perencanaan suksesi.…
Bibliografi: hlm. Buku Pemasaran di Sektor Publik: Panduan Praktis untuk Meningkatkan Kinerja Pemerintah karya Philip Kotler dan Nancy Lee adalah panduan yang menjelaskan bagaimana prinsip-prinsip pemasaran dapat diterapkan pada organisasi pemerintah untuk meningkatkan kinerja dan pelayanan publik. Buku ini berfokus pada bagaimana pemerintah dapat memahami kebutuhan warga negara, dan mengguna…
Buku "Siklus Pengadaan Barang: Aplikasi di Perhotelan dan Restoran" karya Nyoman Suarsana adalah panduan praktis mengenai prosedur pengadaan barang operasional. Buku ini membahas sistem pembelian (kontrak/harian), struktur organisasi, siklus dokumen, serta proses penerimaan dan penyimpanan barang secara efisien dan benar. Poin Penting Bahasan Buku: Prosedur Pembelian: Membahas sistem kontrak…
Buku Manajemen Produksi: Perencanaan dan Pengendalian Produksi membahas metode meningkatkan efisiensi sistem produksi dengan menyeimbangkan kapasitas produksi dan permintaan pasar. Buku ini mencakup perencanaan agregat, peramalan permintaan, manajemen persediaan, penjadwalan kerja, hingga pengendalian material untuk memastikan operasional manufaktur berjalan efektif dan efisien. Pokok Bahasan …
Komik "Ketika Nurani Bicara" mengisahkan tragedi Bom Bali I melalui sudut pandang tiga tokoh nyata: Ali Imron (pelaku yang menyesal), H. Agus Bambang Priyanto (relawan), dan Hayati Eka Laksmi (istri korban). Buku ini menuturkan kisah kemanusiaan dan penyesalan untuk memberikan pesan damai kepada generasi muda tentang bahaya terorisme. Berikut adalah poin penting dari sinopsis komik ini: Kisah…
Buku "Jurus Sakti Taklukkan Bahasa Mandarin: Tanpa Kursus; Tanpa Perlu Guru" adalah panduan praktis untuk belajar bahasa Mandarin secara otodidak, cepat, dan mudah. Buku ini disusun untuk menuntun pembaca menguasai pengucapan yang benar, kosakata sehari-hari, serta merangkai kalimat pendek tanpa bantuan pengajar. Berikut adalah poin penting dari buku ini: Metode Praktis: Dirancang untuk pemu…
Buku "Hubungan Industrial: Sebuah Pengantar" yang ditulis oleh John Suprihanto (diterbitkan oleh BPFE-Yogyakarta) merupakan buku ajar dasar yang membahas interaksi kompleks antara pelaku proses produksi, yaitu pekerja/serikat pekerja, pengusaha (manajemen), dan pemerintah. Berikut adalah sinopsis dan poin-poin penting isi buku tersebut: Fokus Utama: Buku ini memberikan pemahaman mendasar meng…
Buku manajemen pemasaran jasa mengupas komprehensif konsep, strategi, dan tantangan pemasaran layanan, menekankan perbedaan unik dari barang fisik (tidak berwujud, mudah rusak, tidak terpisahkan). Buku ini fokus pada membangun kepuasan dan loyalitas pelanggan melalui bauran pemasaran, teknologi digital, dan manajemen kualitas, serta menjadi panduan praktis bagi pemasar. Inti Manajemen Pemasara…
Buku "Budaya Barat dalam Kacamata Timur: Pengalaman dan Hasil Penelitian Antropologis di Sebuah Kota Jerman" (editor: Judith Schlehe) menyajikan perspektif unik antropolog Indonesia terhadap budaya Jerman. Ini adalah studi "antropologi di rumah" yang terbalik, memotret keseharian, nilai, dan perilaku masyarakat Jerman dari sudut pandang pengamat Timur, memberikan wawasan kritis mengenai stereot…
Managing with the Gurus: Mengelola Bersama Para Guru" (karya Kenneth R. Thompson & Bill S. C. Lim) adalah buku panduan manajemen praktis yang merangkum pemikiran inti dari pakar-pakar manajemen terkemuka (guru). Buku ini menawarkan teknik, strategi, dan prinsip manajemen yang efektif untuk meningkatkan kinerja organisasi, kepemimpinan, dan produktivitas. Berikut adalah poin-poin utama sinopsis…
Buku Manajemen Personalia Edisi Keenam Jilid 1 karya Edwin B. Flippo (atau sering dikaitkan dengan M. Manullang di Indonesia) merupakan pedoman komprehensif mengenai pengelolaan karyawan. Buku ini membahas perencanaan tenaga kerja, sumber daya manusia, penarikan, seleksi, hingga pelatihan, yang bertujuan memaksimalkan kinerja dan efektivitas organisasi. Poin Penting dan Sinopsis: Fokus Utama:…
Index: hlm. 266-270 Berdasarkan sampul buku dan informasi yang ditemukan, buku Food Service Operations karya Peter Jones adalah survei komprehensif tentang industri katering. Sinopsis Buku: Buku ini ditujukan bagi mahasiswa dan individu yang mempelajari industri perhotelan. Buku ini menjelaskan cara mengelola operasi layanan makanan secara efektif, mulai dari perencanaan hingga pelaksa…