Bibliografi : hlm. 123-124 Indeks : hlm. "Hotel Courtesy" adalah buku panduan tentang sikap dan etiket kesopanan yang harus dimiliki staf hotel untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu, yang bertujuan untuk meningkatkan kenyamanan dan kepuasan tamu. Buku ini menjelaskan pentingnya pelayanan prima, etika profesional, dan cara menciptakan kesan positif, serta relevan bagi para pengelol…
Buku "Mengatur Pergantian Karyawan" (atau topik terkait turnover karyawan) umumnya membahas strategi manajemen sumber daya manusia dalam menghadapi perputaran karyawan—baik yang masuk maupun yang keluar. Berikut adalah sinopsis umum dari isi buku dengan tema tersebut: Penyebab dan Dampak: Buku ini menganalisis alasan mengapa karyawan meninggalkan perusahaan (sukarela maupun tidak) serta dam…
Buku Manajemen Strategik: Konsep dan Kasus (umumnya oleh Suwarsono Muhammad) adalah buku ajar komprehensif yang membahas seni dan ilmu merumuskan, mengimplementasikan, serta mengevaluasi strategi bisnis. Buku ini menonjolkan penyederhanaan konsep teoritis melalui ilustrasi cerita, studi kasus bisnis di Indonesia, dan analisis keunggulan bersaing. Fitur dan Fokus Utama Buku: Kombinasi Teori & …
Judul Asli: On the Job Orientation and Training Buku Orientasi dan Pelatihan di Tempat Kerja (karya Larry R. Smalley/Pustaka Binawan Pressindo) adalah panduan praktis yang menyajikan alat dan teknik untuk memfasilitasi integrasi karyawan baru. Buku ini berfokus pada percepatan adaptasi karyawan, peningkatan kompetensi, dan pengembangan pelatihan berkelanjutan agar karyawan dapat bekerja dengan…
Buku Akuntansi Manajemen Kontemporer (sering dikaitkan dengan standar atau literatur yang relevan dalam lingkungan IAI/Ikatan Akuntan Indonesia) merupakan referensi komprehensif yang membahas perkembangan terkini dalam bidang akuntansi manajemen. Buku ini berfokus pada pendekatan baru yang membantu organisasi beroperasi secara efektif dalam menghadapi lingkungan bisnis yang dinamis, kompleks, d…
"Coaching for Performance" karya Sir John Whitmore adalah panduan fundamental yang memperkenalkan metode GROW (Goal, Reality, Options, Will) untuk meningkatkan kinerja melalui pendekatan coaching. Buku ini menekankan seni mengajukan pertanyaan efektif untuk mengembangkan potensi diri, meningkatkan kesadaran, tanggung jawab, serta memaksimalkan produktivitas individu dan tim di lingkungan organi…
Buku Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja membahas krusialnya manajemen SDM sebagai penggerak utama organisasi. Buku ini menekankan bahwa pengembangan kemampuan karyawan melalui pelatihan dan motivasi, serta lingkungan kerja yang kondusif, secara langsung meningkatkan efisiensi dan produktivitas. Fokusnya adalah mencapai tujuan organisasi melalui optimalisasi tenaga kerja. Poin-Poin Pen…
Buku "Supervision: The Direction of People at Work" yang ditulis oleh W. Richard Plunkett adalah panduan praktis dan komprehensif mengenai manajemen tingkat pertama (supervisi) di lingkungan kerja. Berikut adalah sinopsis dan poin-poin penting dari buku tersebut: Tujuan Utama: Buku ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang peran seorang supervisor. Fokus utamanya adalah bagaim…
"The Business of Hotels" oleh S. Medlik dan Hadyn Ingram adalah buku panduan komprehensif yang mengupas operasional perhotelan komersial, berfokus pada manajemen uang, pasar, dan sumber daya manusia. Buku ini menyajikan analisis mendalam mengenai operasional hotel global, menyajikan data, dan studi kasus dari berbagai sumber industri terkemuka. Poin-poin Penting Buku Ini: Fokus Operasional: M…
Index: hlm. 321-330 Berdasarkan buku Human Resource Management in the Hospitality Industry karya Frank M. Go, Mary L. Monachello, dan Tom Baum, berikut adalah ringkasan sinopsis dan kelengkapan isinya: Sinopsis Buku ini mengupas tuntas berbagai isu penting dalam manajemen sumber daya manusia di industri perhotelan, termasuk: Seleksi: Bagaimana proses rekrutmen dan seleksi karyawan di in…
Buku "Kinerja dan Pengembangan Kompetensi SDM" (umumnya merujuk pada karya Sudarmanto) membahas teori, dimensi pengukuran, dan implementasi pengembangan sumber daya manusia berbasis kompetensi. Buku ini menekankan pentingnya mengelola kompetensi seperti pengetahuan, keahlian, dan perilaku, serta pengalaman kerja untuk meningkatkan kinerja individu dan organisasi. Berikut adalah poin-poin penti…
Buku Manajemen Penjualan Edisi 3 yang ditulis oleh Dr. Basu Swastha Dh., M.B.A. (diterbitkan oleh BPFE) adalah buku panduan komprehensif yang membahas konsep, strategi, dan teknik manajemen penjualan secara sistematis. Berikut adalah poin-poin utama sinopsis buku tersebut: Tujuan Utama: Memberikan pemahaman menyeluruh tentang cara mencapai target bisnis, meningkatkan volume penjualan, dan pr…
Buku Manajemen Keuangan Edisi 4 (seringkali oleh Indriyo Gitosudarmo & Basri atau buku ajar serupa) menyajikan panduan komprehensif mengenai konsep dasar pengelolaan dana perusahaan. Buku ini membahas fungsi manajer keuangan, perencanaan keuangan, pengelolaan aset, struktur modal, hingga keputusan investasi untuk mencapai profitabilitas maksimal. Poin-Poin Penting Sinopsis: Tujuan Utama: Memb…
Buku "Sistem Informasi untuk Pengambilan Keputusan" (umumnya karya Sondang P. Siagian) membahas peran strategis Sistem Informasi Manajemen (MIS) dalam mendukung efektivitas proses pengambilan keputusan di sektor publik maupun swasta. Buku ini mengulas transisi ke era informasi, pemanfaatan teknologi, dan bagaimana sistem informasi mengolah data menjadi keputusan yang akurat. Berikut adalah poi…
Manajemen Pemasaran Modern adalah pendekatan strategis dan holistik yang berfokus pada pemahaman kebutuhan pelanggan, membangun hubungan jangka panjang, dan menciptakan nilai melalui data dan teknologi. Buku ini membahas evolusi pemasaran tradisional ke digital, teknik STP (Segmentation, Targeting, Positioning), bauran pemasaran (4P/7P), serta studi kasus praktis. Berikut adalah poin-poin pen…
Manajemen Marketing Perhotelan adalah ilmu strategis yang berfokus pada perencanaan, analisis, dan penerapan taktik untuk memasarkan jasa hotel, meningkatkan hunian, serta membangun citra merek demi kepuasan tamu dan keuntungan maksimal. Ini mencakup manajemen harga, promosi, dan komunikasi untuk menciptakan nilai tambah. Dengan demikian, buku ini merupakan panduan bagi pelaku industri untuk …
Bibliografi: hlm. 177 Sinopsis Buku Strategi Pemasaran Hotel Buku "Strategi Pemasaran Hotel" oleh Oka A. Yoeti kemungkinan besar membahas berbagai alat dan strategi yang digunakan untuk mempromosikan sebuah hotel, dengan tujuan utama untuk menarik tamu baru dan mempertahankan pelanggan lama. Secara umum, kelengkapan buku ini diperkirakan mencakup materi-materi berikut: Pengertian dan Tuj…
Buku MICE: Meeting, Incentives, Conferences, and Exhibitions (Based on Concepts, Cases, and Experiences) karya I Wayan Ruspendi Junaedi adalah panduan komprehensif mengenai industri MICE, mencakup teori dasar, perencanaan, manajemen logistik, pemasaran, keuangan, aspek hukum, hingga tren masa depan, yang dilengkapi dengan studi kasus nyata dan pengalaman praktis. Poin-Poin Utama Buku: Pengant…
Buku Ajar Perencanaan Pariwisata Berbasis Budaya karya Nur Adyla, S.S.T., M.T., dkk. membahas perencanaan strategis pengembangan destinasi dengan memaksimalkan potensi kebudayaan lokal. Buku ini mengupas cara mengelola daya tarik budaya masyarakat sebagai atraksi wisata utama, sekaligus menjaga pelestarian warisan budaya bagi wisatawan. Poin-Poin Penting Buku: Penerbit: Deepublish. Fokus: Pe…
Buku "Community Based Tourism: Sebagai Upaya Pengembangan Pariwisata" karya Ilham Zitri membahas konsep, strategi, dan implementasi pariwisata berbasis masyarakat sebagai model berkelanjutan. Buku ini menekankan pemberdayaan masyarakat lokal dalam pengelolaan aset alam dan budaya guna meningkatkan ekonomi, serta peran kebijakan pemerintah dalam mendukung pariwisata yang partisipatif. Poin Pent…