Ditapis dengan
Service Quality Management in Hospitality, Tourism, and Leisure
Index: hlm. 319-399 Buku "Service Quality Management in Hospitality, Tourism, and Leisure" yang diedit oleh Jay Kandampully, Connie Mok, dan Beverley Sparks ini kemungkinan besar membahas tentang konsep, praktik, dan tantangan dalam mengelola kualitas layanan di berbagai sektor industri perhotelan, pariwisata, dan rekreasi. Buku ini kemungkinan menyoroti pentingnya kualitas layanan dalam men…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 0-7890-1141-7
- Deskripsi Fisik
- xviii, 340 hlm.: ill.; 14,5 x 20,5 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- SR 647.940685 KAN s
Supervision In The Hospitality Industry
Bibliografi: hlm. 373-378 Index: hlm. 379-383 Buku "Supervision in the Hospitality Industry, Second Edition" yang ditulis oleh Jack E. Miller, Mary Porter, dan Karen Eich Drummond, berfokus pada pentingnya dukungan supervisor untuk meningkatkan kinerja dan mempertahankan karyawan di industri perhotelan. Buku ini berfungsi sebagai pengantar masalah-masalah utama yang sering dihadapi dalam bi…
- Edisi
- 2nd edition
- ISBN/ISSN
- 0-471-54904-5
- Deskripsi Fisik
- xvi, 386 hlm.; 19,5 x 24 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- SR 647.94068 MIL s
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah