Bibliografi: hlm. Buku "English for Hotel Services" adalah buku panduan yang dirancang untuk staf hotel agar dapat berkomunikasi dalam bahasa Inggris dengan tamu, mencakup berbagai topik praktis seperti proses check-in/check-out, menangani reservasi, melayani permintaan, hingga merespons keluhan. Buku ini bertujuan meningkatkan kemampuan berbahasa Inggris karyawan untuk melayani tamu asing se…