Bibliografi: hlm. Sinopsis buku The Japanese Way of Marketing adalah panduan yang membahas praktik pemasaran khas Jepang, menekankan fokus pada pelanggan, inovasi produk yang terus-menerus, dan strategi riset pasar yang unik yang memadukan data intuitif dengan data keras, kreativitas budaya, dan pendekatan "soft selling". Buku ini mengeksplorasi cara Jepang membangun nilai jangka panjang de…
Buku "Ground Handling (Tata Operasi Darat)" oleh Felix Hadi Mulyanto, MBA membahas tentang tata operasi darat atau ground handling yang merupakan salah satu komponen penting dalam dunia pariwisata, khususnya penerbangan. Penulis menuangkan berbagai hal dan permasalahan yang berkaitan dengan ground handling berdasarkan pengalamannya selama 25 tahun di dunia penerbangan internasional.