Bibliografi : hlm. 405-410 Indeks : hlm. Sinopsis buku Metodologi Penelitian Kualitatif adalah panduan komprehensif yang membahas pendekatan penelitian deskriptif untuk memahami fenomena sosial dan pengalaman manusia secara mendalam. Buku ini menjelaskan konsep dasar, langkah-langkah rancangan, metode pengumpulan data (seperti wawancara, observasi, dan analisis dokumen), serta teknik anal…
Perilaku konsumen ( Xonsumers' Behavior ) adalah studi tentang individyu, kelompok, atau organisasi dab proses yang mereka gunakan dalam memilih dan kemudian mebeli produk, jasa , pengalaman atau ide untuk memuaskan mereka sebagai konsumen, Artinya , studi tersebut mempelajari perilaku konsumen yang terjadi, baik ia secara individu, atau dalam konteks kelompok ( misalnya, sebuah kelompok dapat …
Buku A Practical Guide to Integrated Marketing Communications (Pedoman Praktis untuk Komunikasi Pemasaran Terpadu) adalah panduan komprehensif yang membahas strategi menyatukan berbagai elemen komunikasi pemasaran (periklanan, PR, promosi) untuk menciptakan pesan yang konsisten, koheren, dan efektif. Buku ini berfokus pada teknik praktis untuk membangun hubungan pelanggan dan meningkatkan nilai…
Buku Customer Satisfaction: Cara Praktis Membangun Hubungan yang Menguntungkan dengan Pelanggan karya Dru Scott (diterbitkan PPM) adalah panduan praktis untuk membangun loyalitas pelanggan jangka panjang. Buku ini membahas teknik mencegah burnout dalam pelayanan, meningkatkan kepercayaan diri, serta strategi praktis menciptakan hubungan saling menguntungkan (win-win) untuk keberlangsungan bisni…
Buku ini membahas secara mendalam perilaku konsumen sebagai proses kompleks di balik keputusan pembelian, penggunaan, dan evaluasi produk atau jasa. Mencakup faktor psikologis (motivasi, persepsi, sikap) serta sosial-budaya (kelompok, tren digital), buku ini memberikan panduan strategis bagi pemasar untuk memahami kebutuhan pelanggan guna menciptakan keunggulan kompetitif. Berikut adalah poin-…
Buku "Satisfaction: Bagaimana Setiap Perusahaan Hebat Mendengarkan Suara Konsumennya" (judul asli: Satisfaction: How Every Great Company Listens to the Voice of the Customer) adalah panduan praktis dan strategis yang ditulis oleh Chris Denove dan James D. Power IV dari lembaga riset terkemuka, J.D. Power and Associates. Berikut adalah sinopsis dan poin-poin penting buku tersebut:Sinopsis Utama…
Buku "Restaurant Management: Customers, Operations, and Employees" (karya Robert Christie Mill) adalah panduan komprehensif yang mengintegrasikan aspek strategis dan operasional dalam mengelola restoran yang sukses. Buku ini terstruktur berdasarkan tiga pilar utama pengalaman bersantap: pelanggan (customers), operasional (operations), dan karyawan (employees). Berikut adalah poin-poin penting …
Buku "Dasar-Dasar Manajemen Modal Kerja" mengulas konsep fundamental pengelolaan aset lancar (kas, piutang, persediaan) dan kewajiban lancar perusahaan untuk memastikan operasional harian yang lancar. Buku ini membahas strategi pendanaan jangka pendek serta menyertakan contoh soal dan studi kasus untuk aplikasi dunia nyata. Poin-Poin Penting dan Sinopsis:Fokus Bahasan: Fokus pada manajemen ase…
Judul Asli: Putting Quality Circles to Work Buku "Menerapkan Gugus Mutu: Strategi Praktis untuk Meningkatkan Produktivitas dan Keuntungan" karya Ralph Barra adalah panduan praktis yang berfokus pada implementasi Gugus Mutu (Quality Control Circles) untuk meningkatkan efisiensi operasional, produktivitas, dan profitabilitas perusahaan. Buku ini membahas metode terstruktur untuk melibatkan kar…
Buku "Manajemen Pemasaran: Analisa Perilaku Konsumen" karya Basu Swastha Dharmmesta dan T. Hani Handoko merupakan panduan komprehensif yang mengintegrasikan konsep manajemen pemasaran dengan analisis mendalam terhadap perilaku konsumen. Buku ini menitikberatkan pada pemahaman faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian, seperti faktor psikologis, sosial, dan budaya. Berikut adalah poin-…
Buku Wrhaspati Tattwa adalah naskah lontar filsafat dan spiritual Hindu yang berisi dialog antara Sang Hyang Iswara dan Bhagawan Wrhaspati mengenai kebenaran tertinggi (dharma). Buku ini membahas ajaran Samkya dan Yoga, mencakup penciptaan alam semesta (Purusa Pradana), Tri Purusa, serta etika pengendalian diri untuk mencapai keselamatan. Sinopsis dan Poin Utama Buku Wrhaspati Tattwa:Dialog Sp…
Sinopsis buku Insight Guides Indonesia adalah buku panduan wisata komprehensif (dalam bahasa Inggris) yang dirancang untuk menjelajahi kepulauan Indonesia, mulai dari hutan hujan, gunung berapi, festival, hingga kota-kota padat.Berikut adalah poin-poin utama isi buku ini: Inspirational Best of Indonesia: Bagian khusus yang menyoroti tempat dan pengalaman yang wajib dikunjungi (landmark utama).…
Buku Pengantar Agama Hindu untuk Perguruan Tinggi umumnya dirancang sebagai buku ajar mata kuliah wajib umum yang bertujuan menanamkan pemahaman komprehensif mengenai ajaran Hindu kepada mahasiswa. Berikut adalah sinopsis dan poin-poin utama yang tercakup dalam buku-buku dengan tema tersebut:Sinopsis Utama:Buku ini memberikan landasan teoritis dan praktis tentang agama Hindu, mulai dari sejarah…
Buku "Marketing in Travel and Tourism" (karya Victor T. C. Middleton, dkk.) adalah buku teks komprehensif yang menjelaskan prinsip dan praktik pemasaran khusus untuk industri perjalanan dan pariwisata global Berikut adalah poin-poin sinopsis utamanya:Fokus Industri Abad 21: Buku ini membahas perubahan mendasar dalam industri pariwisata, terutama penekanan pada peran teknologi informasi dan int…
Sinopsis buku Manual of Travel Agency Practice Second Edition adalah panduan komprehensif bagi mahasiswa dan profesional agen perjalanan, yang memberikan pembaruan mengenai metode pemrosesan reservasi, dokumentasi, dan manajemen operasional yang menguntungkan.Poin Penting Buku Ini:Pengenalan Peran: Mengenalkan peran dan fungsi agen perjalanan bagi pemula maupun profesional.Pembaruan Industri: M…
Buku Accounting for Hospitality, Tourism and Leisure oleh Gareth Owen adalah panduan komprehensif yang membahas prinsip dasar akuntansi keuangan dan manajemen, khusus diterapkan pada industri perhotelan, pariwisata, dan rekreasi. Buku ini berfokus pada teknik akuntansi sektor jasa, studi kasus riil, dan manajemen keuangan untuk meningkatkan profitabilitas. Berikut adalah detail sinopsis dan ri…
Buku Manajemen Perguruan Tinggi (secara umum) merupakan panduan komprehensif mengenai pengelolaan institusi pendidikan tinggi secara efektif dan efisien. Buku ini membahas strategi pendayagunaan sumber daya manusia, operasional, dan akademik untuk meningkatkan kualitas lulusan serta mencapai tujuan institusi di era modern. Poin-Poin Penting dalam Buku Manajemen Perguruan Tinggi:Konsep Dasar: M…
Buku "Metodologi Penelitian: Aplikasi dalam Pemasaran" (sering dikaitkan dengan penulis Husein Umar) adalah panduan komprehensif yang menjembatani teori metodologi penelitian dengan penerapan praktis di bidang pemasaran. Berikut adalah poin-poin penting sinopsis buku tersebut:Fokus Aplikasi Pemasaran: Buku ini dirancang khusus untuk mempermudah pemahaman mengenai riset pemasaran, menjadikannya…
Sinopsis buku Manajemen Keuangan umumnya berfokus pada panduan komprehensif mengenai perencanaan, pengelolaan, pengendalian, dan pencarian dana, baik untuk korporasi maupun publik. Buku-buku ini bertujuan membantu mahasiswa atau praktisi memahami dasar-dasar manajemen keuangan, struktur modal, penilaian investasi, dan analisis laporan keuangan untuk memaksimalkan nilai perusahaan Contoh Ringka…
Buku Manajemen Akuntansi : Handbook of Management Accounting (sering merujuk pada seri akademis terkemuka seperti Handbook of Management Accounting Research oleh Chapman, Hopwood, & Shields) adalah panduan komprehensif yang merangkum berbagai teori, praktik, dan hasil penelitian terkini dalam bidang akuntansi manajemen. Berikut adalah poin-poin sinopsis dan isi utama dari buku bertema Handbook…