Text
Konflik di Tempat Kerja
Bibliografi: hlm. 70-71
Sinopsis buku "Konflik di Tempat Kerja" (atau yang serupa) adalah analisis mendalam tentang bagaimana konflik muncul, dampak yang ditimbulkannya, dan cara mengatasinya secara konstruktif. Buku ini akan membahas jenis-jenis konflik, penyebabnya seperti komunikasi yang buruk, perbedaan kepribadian, dan tekanan kerja, serta berbagai strategi resolusi seperti negosiasi dan mediasi. Selain itu, buku ini juga sering kali menyoroti peran kepemimpinan dalam menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan solusi praktis untuk berbagai jenis konflik.
Isi utama buku
Definisi, jenis, dan penyebab konflik: Buku ini akan menjelaskan definisi konflik, membedakan berbagai jenisnya (misalnya, konflik intrapersonal, interpersonal, intra-grup, dan antar-grup), serta mengidentifikasi akar penyebabnya seperti komunikasi yang tidak efektif, perbedaan individu, dan persaingan sumber daya.
Dampak konflik: Pembahasan mencakup konsekuensi negatif seperti penurunan produktivitas, moral rendah, hingga ketidakhadiran, serta dampak positif jika konflik dikelola dengan baik (misalnya, inovasi dan solusi baru).
Teori dan pendekatan: Buku ini akan memperkenalkan berbagai teori dalam manajemen konflik, mulai dari pendekatan tradisional hingga strategi modern yang lebih konstruktif.
Strategi penyelesaian: Buku akan memberikan panduan tentang cara-cara praktis untuk menyelesaikan konflik, seperti teknik negosiasi, mediasi, komunikasi asertif, dan mencari solusi bersama (win-win solution).
Peran kepemimpinan: Buku juga menekankan peran penting pemimpin dalam menciptakan lingkungan kerja yang kondusif, mengelola emosi, dan membangun budaya organisasi yang menghargai penyelesaian konflik secara konstruktif.
Studi kasus dan wawasan praktis: Dengan menggunakan studi kasus nyata dari berbagai industri dan mempertimbangkan tantangan di era digital seperti lingkungan kerja hybrid, buku ini menawarkan solusi praktis dan relevan.
Label: Ulasan AI-assisted diverifikasi oleh Eka Alaina, S.I.Pust. 28 Oktober 2025.
Tidak tersedia versi lain