Text
Manajemen Kantor Depan Hotel = Hotel Front Office Management
Bibliografi: hlm. 129-131
Buku Manajemen Kantor Depan Hotel (Hotel Front Office Management) karya Endar Sugiarto dan Haryedi membahas secara mendalam manajemen operasional di bagian kantor depan hotel. Buku ini bertujuan untuk memberikan wawasan yang profesional dan efisien mengenai operasional kantor depan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Isi buku mencakup topik-topik penting seperti:
Manajemen pendapatan (yield management) di kantor depan hotel.
Manajemen akuntansi kantor depan.
Anggaran operasional kantor depan.
Dengan membaca buku ini, pembaca dapat memahami operasional kantor depan secara profesional, efisien, dan juga cara membina loyalitas pelanggan. Buku ini cocok sebagai referensi bagi para mahasiswa perhotelan dan praktisi di industri perhotelan.
Label: Ulasan AI-assisted diverifikasi oleh Eka Alaina, S.I.Pust
Tidak tersedia versi lain