Text
Supervision and Leadership in Tourism and Hospitality
Bibliografi: hlm. 186-187I
Index: hlm. 188
Buku "Supervision and Leadership in Tourism and Hospitality" adalah panduan komprehensif yang membahas berbagai aspek kepemimpinan bagi mahasiswa yang bercita-cita menjadi supervisor atau manajer di industri pariwisata dan perhotelan. Fokus utamanya adalah pengelolaan operasional di tempat kerja, dengan penekanan juga pada manajemen staf, termasuk desain pekerjaan, seleksi dan pelatihan, serta pemantauan kinerja di tempat kerja. Selain itu, buku ini juga membahas secara rinci mengenai kebijakan dan prosedur, termasuk kesehatan dan keselamatan kerja.
Tidak tersedia versi lain