Text

Teori dan Praktik Hotel Front Office

---

Bibliografi: hlm. 193

Buku "Hotel Front Office" karya Bagyono adalah panduan komprehensif yang membahas berbagai aspek penting dalam operasional kantor depan (front office) di industri perhotelan.

Sinopsis:
Buku ini memberikan pemahaman mendalam tentang peran dan tanggung jawab front office sebagai bagian krusial dalam menciptakan pengalaman tamu yang menyenangkan dan efisien. Materi yang dibahas mencakup:
-Fungsi dan Tujuan Front Office: Menjelaskan peran sentral front office sebagai pusat kegiatan dan titik kontak utama bagi tamu.
-Struktur Organisasi dan Peralatan: Menguraikan susunan organisasi departemen front office dan alat-alat yang digunakan dalam operasional sehari-hari.
-Kerja Sama Antardepartemen: Menjelaskan pentingnya komunikasi dan koordinasi antara front office dengan departemen lain seperti housekeeping, food and beverage, dan sales and marketing.
-Manajemen Front Office: Membahas aspek-aspek manajerial dalam pengelolaan front office.
-Layanan Spesifik: Mengulas berbagai layanan yang diberikan front office, seperti layanan telepon, concierge, reservasi, dan prosedur registrasi tamu (check-in dan check-out).

Buku ini cocok untuk mahasiswa manajemen perhotelan dan praktisi yang ingin memperdalam pengetahuan serta keterampilan dalam operasional front office.

Label : Ulasan Al-assisted - Diverifikasi oleh: Eka Alaina, S.I.Pust ,04 September 2025

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

SR 647.94 BAG t

Penerbit

Bandung : CV. ALFABETA., 2016

Deskripsi Fisik

x, 194 hlm.: ill.; 16 x 24 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

979-8433-62-4

Klasifikasi

647.94

Tipe Isi

text

Tipe Media

unmediated

Tipe Pembawa

volume

Edisi

Cetakan Ketiga: Desember 2012

Subjek

Front Office
manajemen hotel
Hotel Management
Manajemen Perhotelan

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Bagyono

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar