Text

Teknik dan Prosedur Divisi Kamar pada Bidang Hotel

---

Bibliografi: hlm. 286

Buku "Teknik dan Prosedur Divisi Kamar pada Bidang Hotel" oleh Agus Sulistiyono, yang diterbitkan oleh ALFABETA pada tahun 2007, membahas secara komprehensif teknik dan prosedur yang berkaitan dengan operasional divisi kamar di hotel.

Cakupan Materi Buku:
-Pelayanan Tamu: Meliputi pelayanan pesanan kamar, pelayanan penerima tamu (check-in/check-out), penanganan barang tamu, pelayanan informasi, dan pelayanan telepon.
-Operasional Kantor Depan: Menguraikan prosedur kasir kantor depan hotel.
-Tata Graha: Membahas persiapan alat pembersih dan peralatan kerja yang digunakan dalam divisi kamar.

Kelebihan Buku:
Buku ini juga menyajikan metode pelaksanaan penerimaan tamu yang menginap di hotel dan pelaksanaan kebersihan selama tamu menginap. Dengan total 286 halaman dan dilengkapi ilustrasi, buku ini menjadi panduan penting bagi mereka yang berkecimpung di bidang perhotelan, khususnya divisi kamar.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

SR 647.94 AGU t

Penerbit

Bandung : CV. ALFABETA., 2010

Deskripsi Fisik

xiv, 286 hlm.: ill.; 16 x 24 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

978-979-8433-34-4

Klasifikasi

647.94

Tipe Isi

text

Tipe Media

unmediated

Tipe Pembawa

volume

Edisi

Cetakan Kedua : Mei 2010

Subjek

perhotelan
Manajemen Perhotelan
Kamar Hotel

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Agus Sulastiyono, Drs. M.Si.

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar