Text
Front Office Management
Bibliografi: hlm. 425-429
Glossary: hlm. 403-424
Buku "Front Office Management" oleh Dr. Adi Soenarno membahas secara komprehensif bisnis perhotelan, khususnya fokus pada manajemen front office.
Sinopsis:
Buku ini menjelaskan tentang kemajuan pesat bisnis perhotelan di Indonesia seiring dengan meningkatnya jumlah hotel dan kamar.
Disajikan sebagai bahan bacaan utama bagi mahasiswa, siswa SMK, dan guru yang ingin mempelajari kompetensi dalam menerima dan memproses reservasi.
Menjadi panduan penting untuk memahami peran dan fungsi front office dalam operasional hotel, serta bagaimana front office bertindak sebagai representasi manajemen dalam situasi tertentu.
Tidak tersedia versi lain