Text
Tourism Marketing 3.0 : Turning Tourist to Advocate
Buku Tourism Marketing 3.0: Turning Tourist to Advocate oleh Hermawan Kartajaya dan Sapta Nirwandar berfokus pada pendekatan pemasaran pariwisata yang tidak hanya berorientasi pada produk atau konsumen, tetapi pada semangat kemanusiaan (human spirit). Tujuannya adalah menciptakan nilai otentik untuk mengubah wisatawan menjadi pembela (advokat) merek destinasi.
Poin Penting Sinopsis:
Peralihan ke Human Spirit: Pemasaran tidak lagi sekadar menjual keindahan tempat (3.0), melainkan memenuhi kecemasan dan keinginan emosional wisatawan.
Mengubah Wisatawan menjadi Advokat: Fokus utama adalah menciptakan pengalaman yang berkesan sehingga wisatawan sukarela merekomendasikan destinasi tersebut (Word of Mouth).
Pemasaran Nilai: Menggunakan pendekatan yang berfokus pada nilai-nilai lokal, keberlanjutan, dan otentisitas, bukan sekadar harga atau fasilitas fisik.
Contoh Kasus: Buku ini menyajikan contoh penerapan konsep 3.0 di Indonesia, salah satunya adalah keberhasilan pariwisata di Ubud, Bali.
Panduan Praktis: Buku ini memberikan panduan bagi pelaku bisnis pariwisata untuk beradaptasi dengan perubahan teknologi, sosial, dan budaya.
Buku ini menarasikan bahwa pemasaran pariwisata modern haruslah manusiawi, kolaboratif, dan memberikan dampak positif bagi komunitas lokal maupun lingkungan.
Bibliografi: hlm.
Label: Ulasan AI-assisted diverifikasi oleh Eka Alaina, S.I.Pust. 09 April 2026.
Tidak tersedia versi lain