Text

Marketing 5.0 : Teknologi Untuk Kemanusiaan

---

Marketing 5.0: Teknologi Untuk Kemanusiaan oleh Philip Kotler dkk. membahas penerapan teknologi canggih—seperti AI, IoT, dan blockchain—untuk meniru manusia dalam menciptakan, mengomunikasikan, dan meningkatkan nilai di seluruh customer journey. Fokus utamanya adalah kolaborasi antara teknologi dan kemanusiaan untuk personalisasi pemasaran yang etis dan berdampak sosial.
Poin-Poin Utama Buku Marketing 5.0:
Definisi: Penerapan teknologi yang meniru manusia (human-mimicking technology) untuk meningkatkan nilai pelanggan.
Inti Konsep: Mengintegrasikan Marketing 3.0 (berpusat pada manusia) dan Marketing 4.0 (teknologi digital).
Komponen Teknologi Utama:
Predictive Marketing: Menggunakan Big Data dan AI untuk memprediksi keinginan konsumen.
Contextual Marketing: Personalisasi layanan berdasarkan situasi pelanggan.
Augmented Marketing: Penggunaan teknologi seperti chatbot untuk meningkatkan kinerja pemasar manusia.
Tujuan: Menciptakan pengalaman pelanggan (customer experience) yang lebih personal dan relevan, sekaligus mengatasi masalah sosial dan lingkungan.
Target Audiens: Sangat relevan untuk pemasar digital, tradisional, dan pelaku bisnis yang ingin beradaptasi dengan perubahan perilaku pelanggan.
Buku ini menegaskan bahwa meskipun teknologi berperan penting, manusia tetap menjadi pusat perhatian (human-centric) dalam strategi pemasaran.

Bibliografi: hlm.

Label: Ulasan AI-assisted diverifikasi oleh Eka Alaina, S.I.Pust. 06 April 2026.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

SR 658.8 KOT m

Penerbit

Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama., 2025

Deskripsi Fisik

x + 246 hlm.: ill.; 15 x 23 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

978-602-06-6343-2

Klasifikasi

658.8

Tipe Isi

text

Tipe Media

unmediated

Tipe Pembawa

volume

Edisi

Cetakan Ketujuh: Juni 2025

Subjek

Marketing

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Philip Kotler

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar