Text
Pengantar Manajemen Hotel
Buku Pengantar Manajemen Hotel umumnya membahas konsep dasar, struktur organisasi, dan praktik manajerial dalam industri perhotelan. Sinopsisnya mencakup pengelolaan operasional penginapan, perencanaan, pengawasan jasa, hingga strategi pemasaran dan SDM untuk mencapai keuntungan. Buku ini juga menyoroti evolusi industri, teknologi, dan layanan prima.
Poin-Poin Utama Sinopsis Buku Manajemen Hotel:
Dasar Operasional: Membahas struktur organisasi dan fungsi manajemen di departemen hotel seperti front office dan housekeeping.
Industri Hospitality: Menekankan pentingnya pelayanan prima, etika, dan seni melayani tamu (hospitality).
Strategi Bisnis: Mengulas manajemen pemasaran, manajemen sumber daya manusia, serta perencanaan keuangan untuk mencapai target profit.
Perkembangan Terkini: Mengupas tren industri, seperti penggunaan teknologi, keberlanjutan (sustainability), dan manajemen krisis.
Buku ini dirancang sebagai panduan bagi mahasiswa dan profesional untuk memahami pengelolaan jasa akomodasi secara komprehensif.
Label: Ulasan AI-assisted diverifikasi oleh Eka Alaina, S.I.Pust. 26 Januari 2026.
Tidak tersedia versi lain