Gaya APA

Lovelock, C, H., Wright, L, K. (2007). Manajemen Pemasaran Jasa (Cetakan II, 2007). Jaka: PT. Indeks.

Gaya MLA

Lovelock, Christoper, H.., Wright, Lauren, K.. "Manajemen Pemasaran Jasa". Cetakan II, 2007 Jaka: PT. Indeks, 2007. Text.