Gaya APA

MA, R, B, P, T, D, T. et al (2009). Psikologi Pelayanan Jasa Hotel, Restoran & Cafe . Jakarta: Esensi Erlangga Group.

Gaya MLA

MA, Rio, Budi, Prasadja, Tan,, Dipl., Tour.,. et al. "Psikologi Pelayanan Jasa Hotel, Restoran & Cafe". Jakarta: Esensi Erlangga Group, 2009. Text.