Gaya APA

Crocker, O, L. et al (2002). Gugus Kendali Mutu : Pedoman, Partisipasi, dan Produktivitas (Cetakan Ketiga, September 2002). Jakarta: Bumi Aksara.

Gaya MLA

Crocker, Olga, L.. et al. "Gugus Kendali Mutu : Pedoman, Partisipasi, dan Produktivitas". Cetakan Ketiga, September 2002 Jakarta: Bumi Aksara, 2002. Text.